Form as a Service
für Unternehmen
Erstellen, automatisieren und integrieren Sie digitale Formulare. Beschleunigen Sie Ihre Prozesse innerhalb von Teams und Projekten unternehmensweit.
Form as a Service als Erfolgsfaktor
in Ihren digitalen Prozessen
Formulare sind mehr als nur ein Werkzeug zur Datenerfassung – sie sind ein zentraler Bestandteil moderner, automatisierter Prozesse. Mit Form as a Service von cnips können Unternehmen Formulare effizient erstellen, verwalten und nahtlos in bestehende Systeme integrieren. Die Daten werden nicht nur erfasst, sondern auch direkt verarbeitet:
Workflows werden automatisiert, Systeme getriggert und Prozesse beschleunigt.
So entstehen End-to-End-Workflows: von der Eingabe bis zur Backend-Verarbeitung. Ob Kundenanfragen, interne Prozesse oder komplexe Projekte – cnips unterstützt Sie dabei, die Digitalisierung voranzutreiben, Ihre Teams zu entlasten sowie Ihre Arbeit nachhaltig und erfolgreich zu gestalten.
Eine essenzielle Komponente
Formulare sind oft der erste Kontaktpunkt zwischen Unternehmen, Kunden und internen Teams. Sind sie nicht optimal strukturiert, verlangsamen sie Prozesse und mindern die Effizienz. Mit cnips können Sie:
Prozesse beschleunigen und automatisieren – Kundeninteraktionen verbessern
Teams unterstützen effizienter zu arbeiten
Daten strukturiert erfassen und nutzen
Ihre digitale Transformation aktiv voran treiben
Das Ergebnis: schnellere Abläufe, weniger manueller Aufwand und geringere Betriebskosten – bei gleichzeitig reibungsloserem Erlebnis für Kunden und Teams.
Automatisierte Formulare und Workflows
cnips bietet Entwicklern die Flexibilität, Formulare zu erstellen, ohne die Datenerfassung von den dahinterstehenden Prozessen zu trennen. Gestalten Sie die gewünschte Benutzeroberfläche und verknüpfen Sie die übermittelten Daten direkt mit Ihren Anwendungen, APIs und automatisierten Workflows.
Visuell erstellen
Erstellen Sie Formulare per Drag-and-Drop und passen Sie sie an Ihre Anforderungen an.
Bedingte Logik hinzufügen
Steuerung von Feldern und Formularpfaden basierend auf Benutzereingaben.
Über APIs verbinden
Formulare in Ihren bestehenden Code, Ihre Anwendungen und Dienste integrieren.
Prozessdaten in Echtzeit verarbeiten
Die übermittelten Informationen sollen den nachgelagerten Prozessen unverzüglich zur Verfügung gestellt werden.
Automatisch weiterleiten
Den richtigen Workflow basierend auf Formulardaten und definierter Logik auslösen.
End-to-End-Integration
Verbinden Sie Formulareingaben mit dem darauf folgenden Geschäftsprozess.
Typische Anwendungsfälle
Kundenservice & Support
Optimieren Sie Serviceanfragen und verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden.
Onboarding & Registrierung
Digitalisierung des Onboardings von Kunden und Partnern.
Interne Abläufe & HR
Automatisieren Sie Anfragen, Genehmigungen und interne Arbeitsabläufe.
Ziehen Sie cnips in Betracht, wenn:
Diese Funktion ist besonders hilfreich für Unternehmen mit einem hohen Bedarf an Kundeninteraktion, Organisationen mit komplexen internen Prozessen oder Teams, die Projekte schneller und strukturierter umsetzen möchten.
Ob KMU oder Großunternehmen – Form as a Service passt sich flexibel Ihren Anforderungen an.
Daten von Kunden, Partnern oder Kollegen auf strukturierte Weise erfassen.
PDF-Formulare und E-Mail-Anhänge durch digitale Prozesse ersetzen.
Genehmigungen, Prüfungen und Folgemaßnahmen automatisch auslösen.
Stammdaten über mehrere Systeme hinweg sicherstellen.
Compliance- und Dokumentationsanforderungen erfüllen.
Verbinden Sie Formulare mit den Systemen, die Ihr Unternehmen steuern
Formularübermittlungen sollten nicht im Posteingang landen. Mit cnips können Formulardaten direkt in die Anwendungen und Prozesse fließen, wo sie benötigt werden.
CRM Systeme
Kundenanfragen und erfasste Informationen in die Kundenprozesse weiterleiten.
ERP Systeme
Nachgelagerte Geschäfts- und Betriebsprozesse auslösen.
HR Tools
Mitarbeiteranfragen, Onboarding und interne Arbeitsabläufe miteinander verknüpfen.
Ticketingsysteme
Anfragen direkt in Serviceprozesse umwandeln.
APIs & Custom Applications
Formulare in Ihre bestehende Architektur und Ihren Custom Code integrieren.
Anstatt eine weitere isolierte Formularlösung hinzuzufügen, bindet cnips Formulare in Ihre bestehende Systemlandschaft ein. Dadurch entstehen nahtlose Prozesse ohne Medienbrüche, die Ihr Unternehmen nachhaltig stärken.
Wie Form as a Service in cnips funktioniert
Erstellen
Erstellen Sie Ihr digitales Formular visuell und legen Sie Felder, Bedingungen und die Formularlogik fest.
Verbinden
Verbinden Sie das Formular mit APIs, Anwendungen und bestehenden Systemen innerhalb Ihrer Architektur.
Automatisieren
Nutzen Sie jede Eingabe, um Workflows auszulösen, Informationen weiterzuleiten und nachgelagerte Geschäftsprozesse zu starten.
Eine Formularübermittlung. Ein durchgängiger Prozess – von der Benutzereingabe bis zur Ausführung.
Vorteile mit cnips
cnips geht über herkömmliche Lösungen hinaus und bietet eine vollständig integrierte iPaaS-Plattform:
Manuelle Dateneingaben, Datenübertragungen und Medienwechsel reduzieren
Die Bearbeitungszeit für Anfragen verkürzen
Den vollständigen Überblick behalten – dank Monitoring, Protokollen und Audit Trails
Formulare auf europäischer Infrastruktur betreiben und Compliance Vorgaben erfüllen
Weitere starke cnips Features
Neben Form as a Service bietet cnips unter anderem folgende Funktionen an:
Event-driven Orchestration
FaaS (Function as a Service) für serverlose Logik
Approvals, einschließlich manueller Autorisierung durch Mitarbeiter
Zentrale Konfiguration und Monitoring
Ihre Formulare. Ihre Daten. Ihre Kontrolle.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Datenarchitektur. cnips verbindet Formulare direkt mit Ihren bestehenden Anwendungen und Arbeitsabläufen, verarbeitet Daten in Echtzeit und leitet sie an die Systeme weiter, in denen sie tatsächlich benötigt werden – ohne einen weiteren permanenten Datenspeicher anzulegen.
Die Sicherheit ist in die Formularübertragung integriert und umfasst verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffskontrollen und nachvollziehbare Prozesse.
Vom Absenden des Formulars bis zum automatisierten Prozesses
Wenn Formulare nicht mehr als isolierte Data Entry Points fungieren, sondern Teil Ihrer automatisierten Prozesse werden, verbringen Teams weniger Zeit mit der Datenübertragung und haben mehr Zeit, Mehrwert zu schaffen. Mit cnips bedeutet das:
Die übermittelten Daten automatisch zu validieren und zu ergänzen
Anfragen an das richtige Team, das richtige System oder den richtigen Genehmigungsschritt weiterzuleiten
Datensätze, Dokumente und Benachrichtigungen ohne manuellen Aufwand zu erstellen
Den Kreislauf mit Statusaktualisierungen an den Absender zu schließen
Beschleunigen Sie Ihre Digitalisierung mit Form as a Service
Gestalten Sie Ihre Prozesse effizienter mit cnips.
FAQs: Form as a Service
Was ist Form as a Service?
„Form as a Service“ bezeichnet die Bereitstellung von Formularen als flexible, cloudbasierte Lösung. Unternehmen können Formulare erstellen, verwalten und in bestehende Systeme integrieren, ohne eine eigene Infrastruktur betreiben zu müssen.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Formularlösungen ermöglicht Form as a Service eine nahtlose Integration in Geschäftsprozesse, automatisierte Arbeitsabläufe und eine zentralisierte Datenverarbeitung. Dies reduziert manuelle Aufgaben und beschleunigt die Digitalisierung von Prozessen erheblich.
Was ist der Unterschied zwischen Form as a Service und einem herkömmlichen Formular-Generator?
Ein herkömmlicher Formular-Generator konzentriert sich in erster Linie auf die Erstellung und Erfassung von Formularübermittlungen. Form as a Service mit cnips geht noch einen Schritt weiter, indem es Formulare mit APIs, Anwendungen und automatisierten Workflows verknüpft und das Formular so zu einem Bestandteil eines durchgängigen Geschäftsprozesses macht.
Wer kann Formulare nutzen?
Formulare können von allen Teams genutzt werden: vom Kundenservice über die Personalabteilung bis hin zur IT und zum Projektmanagement.
Kann ich bedingte Formulare erstellen?
Ja, cnips unterstützt komplexe, dynamische Formulare mit Bedingungen und Verzweigungslogik.
Wo werden die Daten gespeichert?
cnips ist eine iPaaS-Lösung; auf der Plattform werden keine Daten gespeichert.
Kann ein Formular einen automatisierten Workflow auslösen?
Ja. Das Absenden von Formularen in cnips kann Workflows auslösen und Informationen an verbundene Prozesse und Anwendungen weiterleiten. Auf diese Weise können Unternehmen die Abläufe nach dem Absenden eines Formulars durch einen Benutzer automatisieren.
Wie sicher ist die Nutzung dieser Funktion?
Sicherheit spielt bei der Nutzung digitaler Formulare eine zentrale Rolle. cnips stellt sicher, dass alle Daten sicher verarbeitet werden und die höchsten Sicherheitsstandards erfüllt werden. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffskontrollen und lückenlose Nachvollziehbarkeit. Unternehmen profitieren von einer sicheren und konformen Lösung.